Términos y condiciones

Compra en línea segura

En madridroom.com utilizamos una tecnología muy avanzada para mantener los altos niveles de seguridad de nuestra plataforma online. Nuestro servidor seguro (SSL) encripta toda la información personal que usted proporciona antes de completar su reserva (nombre, dirección, detalles de su tarjeta, etc.).

La tarjeta que va a utilizar para el pago de la reserva será almacenada de forma segura por nuestro proveedor de servicios de pago, que cumple con los niveles más altos de seguridad PCI para almacenar dicha información.

Esto permitirá que los pagos posteriores que se realicen en su tarjeta como los conceptos de alquiler mensual, depósito de alquiler o gastos de consumo excesivo, se cargarán directamente a su tarjeta sin tener que volver a ingresarla. En caso de cancelar esta tarjeta o expirar, contáctenos para actualizar dicha información.

 

Requisitos para alquilar una habitación en Madridroom

Individuos entre las edades de 21 y 30 años.

Tener acreditación de estudiante con una universidad local, un contrato de pasantía o un contrato de trabajo.

Firmar el contrato de alquiler, las reglas de cohabitación y hacer el pago del depósito (a reservar) y el primer mes del alquiler.

Períodos de alquiler

Desde 1 de septiembre hasta 31 de enero (sin proporcionales) 

Desde 1 de febrero hasta 31 de Mayo (sin proporcionales) 

En julio y  agosto (la estancia mínima es de 1 mes) 

La habitación en los meses de temporada alta: septiembre, enero o febrero,  no tiene pagos en partes proporcionales.

Una vez cumplida la estancia mínima, si el cliente desea ampliar unos días mas la parte

Proporcional de la renta será proporcional al siguiente baremo:

Habitaciones low cost: 15 €/día.

Habitaciones con ventana y cama pequeña 20 €/día.

Habitaciones con ventana y cama doble 25 €/día.

Habitaciones con balcón y cama doble 30 €/día.

Tasas adicionales:

  • 35€  APP Gestión Customer Care.
  • 39 € Pago único para la limpieza la habitación en el dia de Check-out.

Política de Cancelación

El pago de la reserva mediante la plataforma MadridRoom, corresponde a la primera mensualidad de renta. 

Si se cancela la reserva en las 4 horas siguientes al pago de la misma, se devolverá la totalidad del mes de renta menos el importe de los gastos de gestión.

Si una vez alojado, el inquilino decide rescindir unilateralmente su contrato antes de la fecha establecida de check out, perderá todos los importes abonados hasta la fecha, incluido el depósito. 

Depósito de Garantía

Bajo la legislación del Codigo Civil Español se solicita un depósito de garantía, para el pago del alquiler y la relación arrendaticia. 

El importe del depósito es el equivalente al precio de un mes de alquiler, se abonará antes de la firma del contrato. Cantidades adicionales pueden cobrarse sobre la tarjeta de crédito, que utiliza en el proceso de reserva, ya que funcianará adicionalmente al depósito, como garantía ante cualquier incidencia.

Mecanismo y condiciones necesarias para la recuperación del depósito:

MadridRoom se hará cargo de la devolución del depósito, que se devolverá una vez cumplidos los siguientes puntos:

  1. Haber pagado la totalidad de las mensualidades de alquiler, que no haya consumo de suministros por encima de los límites establecidos por contrato. Si hay una factura que excede el límite establecido, la parte proporcional del consumo excesivo se deducirá del depósito.
  2. El estado de la habitacion el día del check out, debe estar en las mismas condiciones que en el momento del check-in. Todos los elementos de la habitación serán revisados.
  3. La devolución de las llaves.
  4. El cumplimiento de las reglas de convivencia y comunidad de vecinos.
  5. Al final de la estancia y después de la verificación de los puntos antes mencionados, el depósito será devuelto, sobre la tarjeta de crédito / debito que está utilizando en este proceso de reserva, dentro de los siguientes 60 días al check out del cliente. Todas las comisiones estarán a cargo del cliente.  El incumplimiento de la estancia pactada conlleva la pérdida total del depósito de seguridad. 

¿No te gusta tu habitación? ¿Tu piso no te convence?

¿No te gusta tu habitación? ¿Tu piso no te convence? ¡No te preocupes! Puedes solicitar un cambio de habitacion en un plazo de 24 horas, después de tu fecha de llegada, para cambiarte de piso compartido, con un coste de 90 € de gastos de traslado siempre que disponemos de habitaciones disponibles.

Pasadas las 24 horas, se cobrará 150 € por traslado de habitación.

Entrega de llaves

En el proceso de reserva se esta pagando la renta del primer mes, un importe que asegurará mantener tu habitación reservada hasta tu llegada. Antes de la entrega de las llaves, tendrás que pagar el depósito, que es un mes de renta.

Incidencias checkout:

DESCONTAMOS DEL DEPOSITO:

  • Estado de limpieza y mantenimiento general -50 €
  • Funda impermeable de colchón desaparecida o mal estado -40 €
  • Funda completa del colchón desaparecida o mal estado -20 €
  • Lámina del somier rota/doblada -200 €
  • Sábana bajera desaparecida o mal estado -20 €
  • Sábana superior desaparecida o mal estado -30 €
  • Almohada y sus 2 fundas desaparecidas o en mal estado -50 €
  • Edredón desaparecico o en mal estado -60 €
  • Deterioros del colchon: mal olor, quemaduras, manchas de sangre, etc -200 €
  • Lámpara de escritorio desaparecida o rota -20 €
  • Papelera desaparecida o en mal estado -10 €
  • Silla desaparecida on en mal estado -25 €
  • Mal estado de los muebles -A DETERMINAR
  • Paredes manchadas con blue-tac, pegamento, suciedad, etc -200 €
  • Cubo de basura sucio o en malas condiciones -10 €
  • Roturas somier, patas del somier, cristales, paredes, armarios y cajones por dentro -A DETERMINAR
  • Llaves de la habitación desaparecidas o inutilizables -50 €

Incidencias normas de convivencia

No respetar las normas que pueden afectar el bien estar de los demás compañeros, los vecinos del edificio, la higiene general del piso pude conllevar a sanciones económicas:

INCIDENCIA PENALIZACIÓN

  • Generar ruido 100 €
  • No limpiar los utensilios de cocina después de usar 20 €
  • No sacar la basura en el horario asignado 20€
  • Daños causados en las zonas comunes A VALORAR POR LA EMPRESA
  • No secar el baño después de la ducha 20 €
  • Fumar en el piso 100 €
  • Consumo de estupefacientes 100 €
  • Dejar basura en zonas comunes 60 €
  • Introducir terceras personas para pernoctar sin autorizaci´pon de la empresa 100 €
  • Llegada de la Policía 200 €
  • Realizar una Fiesta 200 €

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